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以黨建引領窗口服務 青春旗幟高高飄揚

2019-10-22 12:28    來源:未知    

  寶安日報訊(記者 羅裕昭 通訊員 宋婷婷 送/文 通訊員 歐春健/圖)在沙井街道行政服務大廳,有一種青春叫“青年文明號”!在這里,共有工作人員46人,其中團員19人,黨員7人,入黨積極分子2人,35歲以下青年占比79%,是一個以青年為主體,素質強、技能高的富有朝氣、實干創新的團隊。近年來,沙井街道行政服務大廳以黨建引領青春團隊,深化窗口單位為民服務意識,不斷擦亮青年文明號品牌,打造讓群眾滿意的窗口。2017至2018年先后獲得深圳市青年文明號、寶安區黨員示范崗、深圳市五四紅旗團支部、寶安區巾幗文明崗和青年文明號等多項榮譽稱號。

  走進沙井街道行政服務大廳,朝氣蓬勃、務實向上的青春之風迎面撲來。為提高服務群眾滿意度,這里通過形式多樣的活動提升服務群眾意識,窗口開展“亮身份、樹形象、作表率”等主題教育實踐活動,讓窗口黨員身份亮出來、責任扛起來、窗口形象樹起來,倡導“一個黨員就是一面旗”、“黨員人人是形象、個個是楷模”,輻射帶動整個窗口單位縱深推進創先爭優活動,培育一批愛崗敬業的先進典型,通過一系列主題實踐活動的開展,工作人員的服務意識更強了,與群眾的距離更近了,實現了群眾辦事順心滿意。

  針對沙井街道轄區企業、外來務工人員多,沙井街道行政服務大廳不斷創新服務方式,以群眾辦理需求為導向,走出服務大廳,主動送服務,開展各類便民上門服務。企業有需求,他們便聯合相關部門深入企業一線為企業員工提供業務咨詢、指導網上申報、辦理業務等服務,通過“一站式”服務推進政府服務前移、優化投資環境;房管業務高峰期,他們便深入各社區辦理業務;家長對學位申請有疑問,他們便聯合相關部門為家長答疑解惑……

  哪里需要他們,哪里便有他們的身影,做好“走出去”服務的同時也不忘“走進來”的大廳服務。沙井街道行政服務大廳除了設置咨詢服務臺,還成立了義工小分隊,身穿紅色馬甲的義工不厭其煩地為辦事群眾進行填報指導,熱情的引導,為群眾縮短了辦事時間,成為大廳一道亮麗的風景。

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